Per verificare un agente o un'agenzia a Dubai usa il servizio ufficiale del Dubai Land Department (DLD) «Verify License and Permits», disponibile sul sito del DLD e nell'app Dubai REST: permette di vedere la copia elettronica di licenze e permessi rilasciati dal DLD a chi opera nel settore immobiliare, tramite il sistema Trakheesi. Chiedi all'agente il numero della sua tessera professionale e all'agenzia la sua registrazione, e controlla che l'annuncio riporti il permesso (pagina DLD aggiornata al 30/09/2026, letta il 07/10/2026).
RERA (Real Estate Regulatory Agency) è l'agenzia che regola il settore immobiliare di Dubai: è stata istituita con la Legge di Dubai n. 16 del 2007, che tra i suoi compiti indica la licenza delle attività di sviluppo e di intermediazione immobiliare, la regolazione delle società di gestione, la registrazione dei contratti di locazione, la gestione dei conti escrow dei progetti e la supervisione delle associazioni dei proprietari (art. 5, testo sul portale legislativo di Dubai). La guida «Know Your Rights» pubblicata dal DLD con lo studio Al Tamimi (2017) la definisce il braccio regolatore del DLD. Essere registrati non garantisce però il risultato di un investimento né la qualità del servizio.
Cosa fa RERA, in concreto
- Licenza e monitora gli operatori: la guida «Know Your Rights» riporta che il Regolamento n. 85 del 2006 disciplina la licenza dei broker e il controllo della loro attività da parte di RERA.
- Registra i contratti di locazione (Legge n. 16 del 2007, art. 5). Come funziona per un proprietario è in Ejari: il contratto di affitto a Dubai.
- Gestisce i conti escrow dei progetti: secondo la Legge n. 8 del 2007 (art. 9) i fondi del conto sono destinati esclusivamente alla costruzione di quel progetto e non possono essere pignorati dai creditori del developer. Approfondimento in conto escrow nell'off-plan.
- Supervisiona le associazioni dei proprietari (Legge n. 16 del 2007, art. 5).
Come verificare un agente o un'agenzia
- Chiedi il numero della tessera professionale dell'agente e la registrazione dell'agenzia. Il DLD rilascia una tessera elettronica agli operatori del settore, con validità legata a quella della licenza commerciale; la guida RERA per i broker (novembre 2024) parla anche di certificati di registrazione degli uffici, gestiti tramite Trakheesi.
- Controlla con il servizio «Verify License and Permits»: accedi dal sito del DLD o dall'app Dubai REST, inserisci i dati richiesti e vedi subito le informazioni.
- Nell'app Dubai REST il DLD indica anche dati sui broker e sul loro livello di performance, e sugli uffici e la loro classificazione.
- Guarda l'annuncio: secondo la guida RERA per i broker (novembre 2024) l'agenzia deve ottenere un permesso per ogni annuncio o materiale promozionale tramite Trakheesi, e il numero del permesso deve essere mostrato. Un annuncio senza permesso è un campanello d'allarme.
- Verifica che il nome dell'agenzia su sito, contratto e carta di visita corrisponda a quello che risulta dalla verifica: piccole discrepanze vanno chiarite prima di firmare o pagare.
- Se l'agente rappresenta una parte nella compravendita, la guida «Know Your Rights» prevede che si firmi anche il modulo standard del DLD per l'incarico al broker.
Se compri off-plan
La guida RERA per i broker (novembre 2024) prevede che l'agenzia che commercializza un off-plan verifichi che il progetto sia licenziato e registrato presso RERA e che esista un conto escrow, e che indichi all'acquirente di versare solo su quel conto; deve inoltre esserci un contratto di marketing tra developer e agenzia. Per controllare il progetto la guida rimanda all'app Dubai REST (sezione Mashrooi). Altri controlli sono in rischi dell'off-plan e tutele e come valutare un developer affidabile.
Perché conta per chi investe a distanza? Perché non conosci già il mercato locale e il primo filtro è sapere chi hai davanti. Secondo la guida «Know Your Rights», il DLD raccomanda di non trattare con broker non registrati presso RERA. Il quadro generale dei rischi è in rischi di investire in immobili a Dubai.
Nomi dei servizi, app e schermate del DLD possono cambiare: segui sempre i canali ufficiali del Dubai Land Department e non fidarti solo delle rassicurazioni verbali di chi ti vende o ti affitta l'immobile.